Bir araba almaya niyetlenseniz otomobil markalarının Facebok’taki sayfalarına mı bakarsınız yoksa araba sitelerine gidip tek tek her modele, beygir gücüne göre inceleme mi yaparsınız? Ya da müzik dinlemek istediğinizi farz edelim. Radyoların top 40 listelerindeki şarkıları mı yoksa Facebook arkadaşlarınızın Spotify’da dinlediklerini mi tercih edersiniz? Sosyal medya satın alma hunisine nüfuz etmiş durumda. Bu sayede tüketicilere, öğle yemeğini nerede yiyeceklerinden tatile nereye gideceklerine kadar karar verme süreçlerinde yardımcı oluyor. Hepimiz zaman zaman, vereceğimiz karara bağlı olarak yüzümüzü ya sosyal medyaya dönüyoruz ya da Google’a. Bu yüzden de marka sahipleri ya da pazarlamacıların hangi online kanalların hedef kitlelerini kapsadığını, potansiyel müşterilerininin nerelerde vakit geçirdiğini bilmeleri gerekir. Fakat yine de, hangi tarz kullanıcıya hitap ediyor olursanız olun arama motorlarında üst sıralarda çıkmak sizin için çok önemli olacak. Çünkü webde etkileşimin büyük kısmı arama motorları sayesinde oluşuyor. Aşağıdaki infografik düşük ya da yüksek etkili paylaşımı ve değişik satın alma kararları arasındaki farkı analiz ediyor. Markalara tüketici hedefleme konusunda da yardımcı oluyor. Siz hangi tip tüketicisiniz?
Kaynak: Mashable