Etiket Arşivi: marka araştırması

14Eyl
Sosyal Medyanın Müşteri Hizmetlerindeki Önemi

Sosyal Medyanın Müşteri Hizmetlerindeki Önemi

Hepimizin bildiği gibi sosyal medya birçok şirketin işleyişini değiştirip, şirketler için vazgeçilmez konulardan biri haline geldi. Araştırmalar gösteriyor ki şirketlerin %80'i müşteri hizmetleri konusundaki planlarını sosyal medya üzerinden konumlandırıyorlar. Ayrıca Devamını Oku
28Ağu

Anlamlı Markalar Yaratmak

Dünyanın önde gelen medya gruplarından Havas Media 50.000 tüketici ile 14 ülkede Anlamlı Markalar (Meaningful Brands) üzerine bir araştırma yaptı. Bu araştırmada sorular “sizce, X markası dünya için pozitif şeyler yapıyor mu?” gibi değildi. Çünkü bu tarz sorular pazarlama Devamını Oku
-