adresgezgini-logo
  • ANASAYFA
  • KATEGORİLER
    • AdresGezgini Etkinlikleri
    • AdresGezgini'nden Haberler
    • Başarı Hikayeleri
    • Google Ads
    • Satış ve Pazarlama
    • Sosyal Medya
    • Haberler
    • Sanat
    • Röportajlar
    • Yazılım & Tasarım
    • Kariyer
    • Yapay Zeka
  • YAZARLAR

Anasayfa | Satış ve Pazarlama

Conversational Marketing, Sohbet Pazarlaması Nedir?


Atakan Akbaş

Atakan Akbaş

09-11-2021

  • 133
Conversational Marketing, Sohbet Pazarlaması Nedir?

Sohbet Pazarlaması olarak dilimize geçen Conversational Marketing potansiyel ve mevcut müşteriler ile birebir iletişim kurmamızı sağlayan bir pazarlama aracıdır. Günümüz dünyasında artık insanlar daha sabırsız, daha talepkar ve daha hızlı sonuca ulaşma peşindedir. Conversational Marketing bu anlamda müşterilere daha hızlı çözüm sunabilir ve daha özel bir satın alma deneyimi yaşatabilmektedir.

Bu pazarlama stratejisinin temel amacı müşteri ile daha yakından birebir iletişim kurmak ve müşteri satın alma deneyimini geliştirmektir.

 

Conversational Marketing’in Sundukları

Birebir Sohbet: Bir müşteri ile konuştuğunuzda sadece onunla ilgileniyormuşsunuz gibi onu özel hissettirebilirsiniz.

7/24 İletişim: Potansiyel veya mevcut müşterileriniz ile her an kesintisiz iletişim kurmanıza imkan tanır. Chatbot sayesinde müşterilerinizin ihtiyaçlarına saat kaç olursa olsun yanıt verebilirsiniz

Geniş Erişim İmkanı: Akıllı yönlendirme yaparak müşterileri en alakalı temsilcilere bağlamaktadır. Sanki müşteri temsilcileri 7/24 hizmete hazır bir şekilde müşterilerinin sorunları ile ilgileniyormuş gibi. Burada ChatBot’ların, müşteri deneyimi açısından ne kadar önemli olduğunu göstermektedir.

Zamandan Tasarruf Edin: Chatbotlar saat farketmeksizin müşterilerin taleplerine cevap verirler. Yapay zekanın cevaplamış olduğu sorular sayesine çalışanlarınız kendi işlerine daha fazla odaklanabilir ve iş verimliliğini arttırabilmektedir.

Atakan Akbaş

Bu gönderi Atakan Akbaş tarafından yayınlanmıştır.

TÜM YAZILAR

atakanakbas

YORUM YAZIN

BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

13-09-2022

Discovery Reklamları ile Potansiyel Müşterilerinize Erişmenin Yeni Yolları...

Potansiyel müşterileriniz bazen yazın tatillerini organize etmek, bazen yılın belli zamanları için plan yapmak...

Discovery Reklamları ile Potansiyel Müşterilerinize Erişmenin Yeni Yolları

29-05-2020

Instagram Hikaye'ye Müzik Ekleme Özelliği Geldi!...

Instagram'dan yepyeni bir özellik daha. Çok uzun zamandır pek çok ülkede bulunan Instagram hikayelerini müzik...

 Instagram Hikaye'ye Müzik Ekleme Özelliği Geldi!

17-01-2012

Tamer Temel ile Jazz Müziği Üzerine [Röportaj]...

Tamer Temel İstanbul doğumlu, usta bir saksafoncu. Uzun yıllar İzmir'de yaşamış, birçok ünlü jazz...

Tamer Temel ile Jazz Müziği Üzerine [Röportaj]
adresgezgini-logo
  • Kariyer
  • Röportajlar
  • AdresGezgini Etkinlikleri
  • Başarı Hikayeleri
  • Google Ads
  • Sosyal Medya
  • Satış ve Pazarlama
  • AdresGezgini'nden Haberler
  • Yapay Zeka

Copyright © 2022 AdresGezgini | Tüm Hakları Saklıdır. Google Third-Party Policy / Disclosure Notice

  • 1824373
+

Başarılı

Yorumunuz başarılı şekilde eklendi. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

X

Başarısız

Yorum gönderilemedi. Lütfen boş alan bırakmayınız !