unnamedReklam metinlerine neden telefon numarası yazamıyoruz? Yazan firmalar var.

Reklam metinlerine telefon numarasının yazılamaması Google tarafından belirlenmiş bir kuraldır. Daha önceden izin verilen bu kurala Google artık izin vermemekte ve bunun için Arama Uzantılarını önermektedir. Bu şekilde telefon numaranız reklamlarınızda yer alabilir, ancak reklam metinlerinde yer alamaz.

Okumaya devam et

Pazarlama kategorisine gönderildi | , , , ile etiketlendi | Yorum bırakın

unnamed

Bu yazımızda yanlış bilgiden kaynaklanan sık karşılaştığımız müşteri şikâyet, soru ve çözümlerinden bahsedeceğiz.

Okumaya devam et

Google kategorisine gönderildi | Yorum bırakın

12

İtiraf edelim ki 2014 yılı için güçlü bir kapanışı üstlenirken, 2015 yılı için güçlü bir başlangıca hazırlanmamızı sağlayacak birçok fırsatı kaçırıyoruz. Bu yazıda sizlere, yeni yıla güçlü bir başlangıç yapmaya hazır olduğunuzdan emin olmanız adına dört ipucundan bahsedeceğiz:

1-Eksiklerinizi belirleyin

Satışlar için etkili planlama, doğru bilgiyi gerektirir. Hangi sektörlerin daha iyi performans gösterdiğini ya da hangi büyüklükteki şirketlerin sizin satışlarınız ile nasıl bağlantılı olduğunu anlamaya çalışırsanız, önemli olanın mümkün olan en doğru ve eksiksiz bilgiye sahip olmak olduğunu görebilirsiniz.

Müşteri ilişkileri yönetimi için tuttuğunu kayıtlar kimlere satış yaptığınız ile ilgili sırları içerir, ama bu şirketler ile ilgili tam bilgiye sahip olmayabilir. Eksikleri kapatmanın bir yolu, hedef şirketlerinizin kurumsal yapısını analiz etmektir. Bu, iş yaptığınız şirketlerle aranızdaki ilişkiyi tanımlamanıza yardımcı olmanın yanı sıra, iş yapmanız gereken şirketleri de bulmanıza yardımcı olur. Şirketlerin kurumsal bir yapı içerisindeki bağlantısının nasıl olduğunu anladığınızda, hangi ana ve yan şirketlere satış yapmış olduğunuzu ve bunlardan hangisini hedef seçmeniz gerektiğini araştırabilirsiniz. Bir ana şirketin sahip olduğu bazı şirketlere satış yapmış olsanız bile, bu sistem içerisinde daha önce hedef seçmediğiniz aynı ana şirketi bulabilirsiniz. Eğer bu şirketlerle ilgili başarılarınıza dikkat çekerseniz, onlara yaklaşmanız çok daha kolay olacaktır.

Okumaya devam et

Pazarlama kategorisine gönderildi | , , , , , , , , , ile etiketlendi | Yorum bırakın

Başlıksız-1

Satış personelleri, herhangi bir satış kapatma işlemi yapamadıkları zaman Aralık ayını veya tatilleri bahane ederler. Evet, Aralık ayı yılın diğer aylarından farklıdır ancak aynı zamanda yılın bu son ayı satışı kapatmak için birçok avantaj da getiriyor.

1. Birçok firma için yılsonu olması, artık bütçelerin harcanmak durumunda olduğunu gösterir. Eğer yılsonu analizinde firmanın başarılı bir yıl geçirdiği ortaya çıkmış ise ve geçtiğimiz yıldan kalan harcanmamış bir bütçe varsa, bu durum sizin için bir fırsattır. Satış için görüşme yaptığınız firmaların en son yıldaki durumunu ufak bir araştırma ile rahatlıkla öğrenebilirsiniz.

2. Yeni yıl yeni bütçeler sunar. Satışların bir kısmının bu yıl ve bir kısmının da gelecek yıl faturalandırılacak olması satışlara izin verir. Bu konuda finans departmanınız ile çalışmak, müşterilerinize normal zamanlardan daha iyi yardımcı olma fırsatı sunacaktır. Bazen sadece vergi avantajı elde etmek için firmalar yıl bitmeden büyük satın almalar yapmak ister.

Okumaya devam et

Pazarlama kategorisine gönderildi | , , , ile etiketlendi | Yorum bırakın

IMG_6925

Dün Avantgarde Hotel'de gerçekleşen Google Yılbaşı Partisi'ni her sene olduğu gibi heyecanla bekliyorduk. Google Kurumsal Pazarlama Müdürü Serkan Girgin'in konuşmasıyla başlayan partide, 2015 yılında açıklanacak yeniliklere dair ipuçları aldık. “2014 bizim kurulma aşamamızdı, bir şeyleri düzene oturtma, sistemi kurma aşamasıydı” şeklinde konuşan Girgin, yıl boyunca yapılan etkinliklerden fotoğraflara da sunumunda yer verdi.

Peki 2015'te bizi ne gibi yenilikler bekliyor?

Öncelikle akademi kısmının çok daha zenginleşip, gelişeceğini ve Geliştirilmiş Partners Akademi Desteği adı altında toplanan geri bildirim ve yapılan anketlerin boşa gitmediğini açıkça görüyoruz. Girgin, daha fazla uygulama eğitimleri istendiğini ve sektörün içerisinden daha farklı bilgi ve bakış açısı geliştirecek insanların yorumları ve geri bildirimleri olduğunu, bunları hayata geçirmeye çalıştıklarını söyleyerek bunu destekliyor.

Okumaya devam et

Google kategorisine gönderildi | , , , , , , , , , ile etiketlendi | Yorum bırakın

app_06

Müşterilerin sıklıkla şikâyet ettikleri konuların başında reklamlara yapılan harcamanın karşılığını alamamak gelir. Bu durumda bir uzman olarak müşterilerinizi doğru şekilde yönlendirmeniz gerekmektedir.

Öncelikle yapılması gereken reklamın sağladığı dönüşümlerin ve orta/uzun vadeli yararların doğru ölçülmesi konusunda müşteriyi bilinçlendirmektir. Dönüşümler satın alma, üye olma, kayıt olma, başvuru yapma, teklif isteme, telefonla arama, marka bilinirliği gibi farklı türlerde olabilir. Dönüşüm takibi sayesinde bu dönüşümlerin büyük bir bölümü raporlanabilir.

Reklamların kısa ve orta/uzun vadeli olmak üzere iki farklı yararı bulunur. Kısa vadeli getirilere aşağıdaki örnekler verilebilir.

  • Site üzerinden alışveriş yapma
  • Telefonla sipariş verme
  • Bir hizmet için kayıt olma

Okumaya devam et

Google kategorisine gönderildi | , , , , , , , , ile etiketlendi | Yorum bırakın